Technologie beschleunigt Prozesse – Menschen schaffen Vertrauen

In der Logistik geht es nicht nur um Sendungen. Es geht vor allem um Menschen, Vertrauen und gemeinsame Ziele. Wir bei DACHSER glauben, dass Technologie Prozesse erheblich beschleunigen kann, aber der wahre Wert entsteht durch die Beziehungen, die wir jeden Tag zu unseren Kunden aufbauen. Deshalb verbinden wir digitale Innovation mit einem partnerschaftlichen Ansatz und unterstützen so das Wachstum unserer Kunden auf der ganzen Welt.

Die digitale Revolution hat nicht vor unserer Haustür Halt gemacht – im Gegenteil, sie wurde zu einem Impuls, viele innovative Lösungen zu implementieren, die die Logistik verbessert haben. Was vor nicht allzu langer Zeit noch Stapel von Dokumenten erforderte, setzen wir heute in Sekundenbruchteilen um: Elektronische Lieferbestätigungen, Etiketten mit einem NVE-Code anstelle von Papierfrachtbriefen oder digitale Speicherbanken, welche die Archive ersetzen. Das ist unser Alltag – schnell, sicher und völlig transparent.

Unsere Kunden erweitern ihr Geschäft zunehmend durch den Eintritt in ausländische Märkte. DACHSER als globales Logistikunternehmen unterstützt sie dabei, indem es Straßen-, Luft- und Seetransporte zu einem kohärenten Netzwerk kombiniert. Vor allem aber werden diese Prozesse von denselben Experten gesteuert, die die Kunden seit Jahren in ihrem täglichen Service begleiten – bekannte und vertrauenswürdige Personen, die die Bedürfnisse der Partner perfekt verstehen.

Was uns auszeichnet, ist unser Ansatz für den Kundenservice. Wir haben keine anonymen Callcenter. Jeder Kunde arbeitet mit einer engagierten Person zusammen, die für Unternehmen aus der jeweiligen Region verantwortlich ist. Dadurch kennt sie den lokalen Markt und kann authentische Beziehungen aufbauen, die auf Verständnis, Aufrichtigkeit und kontinuierlicher Verbesserung der Zusammenarbeit basieren.  Wir wissen genau, dass der wahre Maßstab für unsere Wirksamkeit die Zufriedenheit der Kunden unserer Kunden ist.

Unsere Stärke stützen wir auf fundierte Kenntnisse des Marktes, der Prozesse und Trends sowie auf langjährige Erfahrung im täglichen Kontakt mit Kunden. Ein stabiles, engagiertes Team mit geringer Fluktuation bedeutet, dass unsere Partner über Jahre hinweg mit den gleichen Spezialisten zusammenarbeiten. Effekt? Dauerhaftes Vertrauen und gemeinsam erzielter Markterfolg.

Der größte Wert von DACHSER ist die Partnerschaft. Wir sehen unsere Stärke nicht im kurzfristigen Profit, sondern in Respekt, Vielfalt und einem tiefen Verständnis für die Bedürfnisse der Menschen hinter Firmennamen. Sie sind unsere wahren Partner – und ihr Erfolg ist auch unser Erfolg.

Wir laden Sie zur Zusammenarbeit ein!

Business Development Manager, +48 71 734 23 80